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問：我家用水69頓，2.96元一噸，為什么收費(fèi)467.82元？？？？我搞不懂，是怎么算的這個(gè)水費(fèi)
答：
營業(yè)部工作人員回復(fù)已聯(lián)系用戶，告知該戶全年一家三口只有216噸平價(jià)水量，超過了216噸就入階梯水費(fèi)了，用戶已明白，無爭議。

回復(fù)人：admin

問：福星上江城二期十棟2單元301水卡用戶號(hào)
答：
尊敬的用戶，您好！您處水費(fèi)編號(hào)為03010370491。

回復(fù)人：admin

問：我怎么在網(wǎng)上充值
答：
尊敬的用戶，您好！您可以通過微信，支付寶的生活繳費(fèi)進(jìn)行繳費(fèi)，也可以通過水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)中的查詢繳費(fèi)中繳費(fèi)。

回復(fù)人：admin

問：怎樣在手機(jī)上繳費(fèi)？
答：
尊敬的用戶，您好！您可以通過微信，支付寶的生活繳費(fèi)進(jìn)行繳費(fèi)，也可以通過水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)中的查詢繳費(fèi)中繳費(fèi)

回復(fù)人：admin

問：查詢是否欠費(fèi)
答：
尊敬的用戶，您好！您處不屬于水務(wù)集團(tuán)供水范圍，請聯(lián)系當(dāng)?shù)毓┧髽I(yè)咨詢。

回復(fù)人：admin